Šumska stijena iznad gornjih jezera Plitvičkih jezera u sumaglici ranog jutra

Uredništvo vodiča

Kontakt za pitanja i ispravke

Ova stranica služi za pitanja, prijedloge i ispravke vezane uz sadržaj vodiča. Nismo turistička agencija i ne primamo upite o rezervacijama, kupnji ulaznica ni smještaju.

Što nam možete poslati

Najkorisnije su nam konkretne ispravke i pitanja o sadržaju vodiča. To uključuje netočno radno vrijeme, promijenjen raspored veza, nejasnoće u opisu ulaza ili staza, te podatke koji su se promijenili od zadnjeg uređivanja stranice. Možete poslati i prijedlog za temu koju biste željeli da obradimo, primjerice o određenoj dionici staza, sezonskim razlikama ili pojedinom ulazu.

Ako se pozivate na službeni izvor, navedite ga — naziv stranice ili dokument i datum objave — kako bismo mogli provjeriti podatak. Što je upit konkretniji i što točnije opisuje mjesto na koje se odnosi, lakše ga je obraditi i brže uvrstiti u vodič.

  • Netočno radno vrijeme ili promijenjen raspored sezonskih veza
  • Nejasan ili nepotpun opis ulaza, staze ili prijelaza između jezera
  • Prijedlog teme koju biste željeli da obradimo u vodiču
  • Ispravak s navedenim službenim izvorom i datumom provjere

Podaci uredništva

Uredništvo vodiča djeluje kao nezavisna informativna redakcija. Kontakt je moguć isključivo putem obrasca na ovoj stranici. Ne objavljujemo telefonski broj jer ne pružamo usluge podrške u realnom vremenu.

Adresa
Josipa Jurja Strossmayera 12, 53231 Cruiseery, Hrvatska
E-pošta
info@cruiseery.com
Telefon
+385 53 763 270
Radno vrijeme
Pon–Ned: 08:00–20:00

Ako je potrebna hitna informacija o parku, provjerite službene stranice parka. Tamo se nalaze aktualni podaci o radnom vremenu i ulazima.

Što ne možemo riješiti

Ne primamo rezervacije, ne prodajemo ulaznice i ne organiziramo prijevoz. Ne možemo vam rezervirati smještaj ni dogovoriti vodiča. Za takve upite obratite se ovlaštenim agencijama ili službenim kanalima parka.

Ako pošaljete takav upit, nećemo ga moći obraditi i usmjerit ćemo vas na odgovarajuće mjesto.

Kamenita staza na ulazu u Cruiseery u ranom jutru

Kako obradimo vaš upit

  1. Zaprimanje Pročitamo upit i odredimo na koji se dio vodiča odnosi — radno vrijeme, ulaz, stazu ili neku drugu temu.
  2. Provjera Ako je riječ o ispravci, usporedimo je s dostupnim podacima i službenim izvorima koje ste naveli.
  3. Dopuna Prema potrebi dopunimo tekst vodiča ili zabilježimo promjenu za sljedeće uređivanje stranice.
  4. Odgovor Ako je riječ o pitanju, odgovorimo kratko i jasno, bez nagađanja, na hrvatskom jeziku.

U složenijim slučajevima može potrajati dulje, jer ne želimo odgovoriti nešto što nije provjereno. Ako ne možemo potvrditi podatak iz dostupnih izvora, to ćemo vam otvoreno napisati umjesto da ponudimo procjenu.

Odgovaramo na hrvatskom jeziku, na adresu e-pošte koju navedete u obrascu.

Voda se prelijeva preko sedrene barijere na Plitvičkim jezerima

Prije nego što pošaljete upit

Provjerite jeste li odgovor već pronašli u vodiču. Radno vrijeme i ulazi mijenjaju se sezonski, pa se preporučuje provjera aktualnih uvjeta prije dolaska.

Ako je vaše pitanje o cijenama ili rezervacijama, odgovor ćete naći na službenim stranicama parka. Ako je pitanje o sadržaju vodiča, slobodno nam pišite putem obrasca ispod.

Pošaljite pitanje ili ispravak

Popunite obrazac i opišite na koji se dio vodiča upit odnosi. Što je opis konkretniji — stranica, ulaz, staza, datum — to ga je lakše provjeriti.

Zaštita vaših podataka

Podatke koje pošaljete putem obrasca koristimo isključivo za odgovor na upit. Ne prodajemo ih trećim stranama i ne koristimo ih za oglašavanje.

Ako želite da izbrišemo vaš upit nakon obrade, navedite to u poruci. Detalje o obradi podataka pročitajte u politici privatnosti.

Napomena: ovo nije turistička agencija. Vodič je nezavisni informativni izvor i ne posreduje u rezervacijama.

Podatke koristimo isključivo za odgovor na ovaj upit. Bez odgovora na rezervacije, kupnju ulaznica i smještaj — vidi politiku privatnosti.

Gdje se nalazi uredništvo

Uredništvo vodiča nalazi se u Plitvičkim Jezerima. Posjet uredništvu nije potreban — upite primamo isključivo putem obrasca, kako bismo na svaki odgovorili provjereno i bez pritiska na osobni dolazak.